旅遊、酒店及會展
Tourism, hotel & events · 18 個職業 · 已核對 6
導遊、旅行社、酒店前台與房務、會展同活動統籌。導遊必須持旅遊業監管局發出嘅導遊牌照;酒店同會展職位一般由公司培訓,語言能力(廣東話、普通話、英語,甚至日韓語)係最實際嘅入行本錢。旺季工時極長。
Tour guides, travel agencies, hotel front office and housekeeping, MICE and event coordination. Guides must hold a Travel Industry Authority licence; hotel and event posts are usually company-trained, and languages (Cantonese, Putonghua, English, sometimes Japanese or Korean) are the most practical asset you bring. Peak season means very long hours.
活動場地職員
工作性質:對人服務 · 體力與手作 · 輪班或通宵
活動場地職員負責場地設置、物資同人流支援;要輪班同按活動時間表工作,大型展覽同演出前後工時特別長。
旅遊顧問
工作性質:對人服務 · 數據與分析 · 自由身或佣金制
旅遊顧問為客人安排行程、機票、酒店同旅行團;旅行社有法定牌照制度,涉及旅遊業賠償基金同印花等規定。
會展統籌員
工作性質:對人服務 · 管理與統籌 · 輪班或通宵
會展統籌員跟活動由籌備到收尾:場地、供應商、時間表同參展商安排都要協調,係活動嘅執行中樞。
導遊
工作性質:對人服務 · 戶外及現場 · 自由身或佣金制
導遊帶旅客遊覽香港景點同處理行程安排;帶團屬受規管行業,須向旅遊業監管局申領導遊牌照並遵守行業守則。
酒店房務員
工作性質:體力與手作 · 對人服務 · 輪班或通宵
酒店房務員負責客房清潔、布草同補充用品;工作講求標準同速度,要輪班同應付退房高峰。
酒店前台接待員
工作性質:對人服務 · 輪班或通宵 · 數據與分析
前台接待員負責入住登記、退房、訂房同客人查詢;係酒店嘅門面,要輪班同通宵。
禮賓司
工作性質:對人服務 · 數據與分析 · 輪班或通宵
為酒店住客安排交通、餐廳訂位、門票同本地行程,處理特殊要求同投訴,並掌握城市最新資訊。
客戶關係主任
工作性質:對人服務 · 數據與分析 · 輪班或通宵
接待貴賓同常客、跟進入住體驗、處理投訴同安排生日或紀念日驚喜,並收集意見交管理層改善。
私人管家
工作性質:對人服務 · 體力與手作 · 輪班或通宵
為住客或住戶提供個人化服務。
前堂經理
工作性質:管理與統籌 · 對人服務 · 輪班或通宵
管理前台運作。
酒店收益管理經理
工作性質:數據與分析 · 專業判斷與責任 · 管理與統籌
用歷史數據同市場需求調整房價同房間分配,預測入住率、監察競爭對手同制訂促銷策略。
婚禮統籌師
工作性質:對人服務 · 管理與統籌 · 自由身或佣金制
由構思到當日執行婚禮。
領隊
工作性質:對人服務 · 戶外及現場 · 輪班或通宵
帶團外遊:集合點名、講解行程同安全須知、處理證件同交通問題、照顧團友需要,須持旅遊業監管局發出嘅領隊牌照。
票務及訂位員
工作性質:數據與分析 · 對人服務 · 輪班或通宵
處理機票訂位、改期同退票,計算票價同行李規則,並協助旅客處理航班變動同轉機問題。
機動遊戲操作員
工作性質:安全責任 · 對人服務 · 輪班或通宵
操作機動遊戲。
主題公園表演員
工作性質:創意與內容 · 對人服務 · 戶外及現場
扮演角色同巡遊表演。
郵輪船員
工作性質:對人服務 · 輪班或通宵 · 體力與手作
在郵輪上做接待、餐飲、娛樂或房務工作,配合航行同靠岸時間編更,合約期內長住船上。
宴會統籌員
工作性質:對人服務 · 管理與統籌 · 輪班或通宵
為酒店宴會活動做統籌。